Særlige behov
Hørehæmmede
Der er sket mange teknologiske fremskridt for at hjælpe døve eller tunghøre, og hos Royal Caribbean International har vi bestræbt os på at udnytte dem, hvor og når det har været muligt. Vi kan også stille tegnsprogstolke til rådighed på forlangende.* Der er ingen grund til, at ikke alle skulle kunne nyde en cruiseferie i fuldt omfang.
Tilgængelige hjælpemidler:
Et mobilt sæt kan udleveres på forlangende. Sættet består af teksttelefon, alarmanlæg (Alertmaster) og lysalarm. Teksttelefonen i din kahyt fungerer sammen med teksttelefonen i Guest Relations Desk for at opfylde alle dine behov i kahytten. Alertmaster alarmanlægget har en vibrator under madrassen eller puden, og lamper på Alertmaster overvåger følgende: dørklokke, telefonopkald, alarmer og andre lyde.
Forstærkertelefonen findes i kahytterne og i offentlige områder.
Der er infrarøde systemer i Main Show Lounge og på Royal Promenade på skibe i Voyager-klassen.
Tegnsprogstolke kan stilles til rådighed på forlangende til alle gæster, som bruger amerikansk tegnsprog som primært kommunikationsmiddel.
Tv med TTV findes i alle kahytter på alle selskabets skibe (hvis du sejler med Monarch of the Seas, Majesty of the Seas eller Sovereign of the Seas, bedes du bede om et før afrejse).
Cruiseprogrammerne fås med braille skrift.
Alle videoer, der produceres af Royal Caribbean, er internt tekstede.
Synshæmmede
Vi vil gøre cruiseoplevelsen så bekvem og behagelig som muligt for blinde eller synshæmmede gæster. I vores kahytter, restauranter og offentlige områder er der brailleskilte, hvor det er muligt. Besætning og personale står til rådighed med hjælp og assistance.
Services for synshæmmede:
Menuer i braille og stor skrift.
Fører- og servicehunde er tilladt ombord: En trækasse på ca. 120 x 1 cm med cyprestørvemuld stilles til rådighed.
Braille-/berøringsskilte.
Elevatorknapper i braille/lydkaldesignaler
Daglige Cruise Compasses fås i braille og stor skrift.
Cruiseprogrammerne fås i braille.
Tidlig ombordstigning mulig ved orienteringsture.
Bevægelseshæmmede
Vi tilbyder kørestolstilpassede kahytter i størrelsesordenen ca. 15 kvm. til ca. 28 kvm. med 1,5 m. vende-radius i sovesektion, siddesektion og på toilettet, der gør det let at komme omkring i kørestol.
Vores kørestolstilpassede kahytter har:
Ekstra brede kahytsdøre (afhængig af skibstype)
Ekstra brede toiletdøre (afhængig af skibstype)
Ingen dørtrin ved kahytsdøren
Rampe over toilet-dørtrin
Sænket håndvask og toiletbord
Brusekabine med plads til kørestol
Nedklappeligt sæde i brusekabinen og håndholdt bruser
Hævet toiletsæde og sænkede væggreb ved toilet
Køleskab i kahytten (på forespørgsel)
Kørestolstilpasset balkon (udvalgte kahytter)
Sænket værdiskab med bedre adgang
Behov for særlig mad
På vores skibe imødekommer vi gerne de fleste ønsker og behov for special kost, f.eks.:
- Vegetarisk mad
- Diabetesvenlig mad
- Saltfattig mad / ingen salt
- Glutenfri mad
- Kolesterolfattig mad
- Fedtfattig mad
- Lactosefri mad
- Kosher mad
Af hensyn til indkøb og planlægning må vi have dine ønsker om special kost allerede ved bestilling af dit cruise.
Andre behov
Gæster med sygdomme, der kræver dialyse eller brug af oxygen, bør kontakte os for at tale om den politik og de procedurer, der gælder for at tage det tilhørende udstyr med ombord.
Dialyse
Gæster, der kræver løbende ambulant peritonealdialyse, er velkommen ombord på alle Royal Caribbean Internationals skibe. Men Royal Caribbean kan ikke hjælpe med eller give hæmodialysebehandlinger. Gæster, som anvender peritonealdialyse, bør have alle opløsninger og alt udstyr, der skal bruges til dialysen, leveret til skibet på afrejsedagen mindst to timer før afrejse.
Oxygen
Alle typer oxygen er tilladt ombord. Du bedes meddele os antal, type og leveringstidspunkt. Hvert skib har sin egen opbevaringspolitik, men du vil kunne opbevare nogle eller alle cylindre i kahytten.
Graviditet
Royal Caribbean medtager ikke gæster, som er eller kommer i 24. uge eller senere af deres graviditet, ved starten eller i løbet af deres cruiseferie. Kontakt os, hvis du allerede har bestilt et cruise og ikke opfylder dette krav.
Bemærk: Hvis du lider af en anden sygdom end ovennævnte, bedes du kontakte os og høre om evt. politik og procedurer, der kan berøre dit cruise.